N° 3 von 360 Hotels in Wien

Concierge Service

Professionell, kompetent & charmant

„Great staff… awesome staff… excellent staff…“, Kommentare dieser Art finden sich auf jeder einzelnen Seite unserer Gästebücher. Und das freut uns ganz besonders. Denn wir sind der Überzeugung: Guter Service macht ein gutes Hotel aus! Welches Anliegen auch immer Sie haben, was immer Ihren Aufenthalt bei uns noch angenehmer macht, unsere Mitarbeiter an der Rezeption freuen sich auf Sie. Im Rahmen unseres Concierge-Services stehen wir mit Rat und Tat an Ihrer Seite. Wir geben Ihnen gerne Tipps für Ausstellungen oder Museen sowie exzellente Restaurantempfehlungen. Selbstverständlich übernehmen wir auch die Tischresevierung.

Ob Sightseeing-Tour oder Airport-Taxi – wir organisieren alles für Sie. Auf Wunsch auch schon vor Ihrer Anreise. Ebenso freuen wir uns, Ihnen beim Online-Check-In behilflich zu sein. Sollten Sie krank werden, wenden Sie sich an uns. Ob es um die Organisation eines Arztes geht oder Sie Medikamente brauchen – wir helfen unverzüglich. Sie leiden an Weizenmehlallergie, Laktose- oder Gluten-Unverträglichkeit oder sind Diabetiker? Geben Sie uns Bescheid. Wir sorgen für die passenden Lebensmittel bei speziellen Bedürfnissen.

Ob waschen, bügeln oder reinigen - unser Wäscheservice übernimmt gerne Ihre Kleidung. Einfach am Vormittag bis 10.00 Uhr an der Rezeption abgeben. Am Abend erhalten Sie Ihre Wäsche gereinigt zurück. Postversand, Ladegerät für Mobiltelefon, Adapter für elektrische Geräte, Ausdrucke von Dokumenten - unsere Rezeption bietet auch einen Business-Service an. Und sollten Sie vor 14.00 Uhr ankommen, tun wir unser Bestes, damit Sie Ihr Zimmer schon vor der offiziellen Check-In-Zeit beziehen können.

In unserem Gästebuch lesen wir ...

„No words can describe the politeness and the hospitality. Thank you from the bottom of our hearts. Great hotel, lovely stay, will be back.“ Zugegeben, wir lesen gerne in unserem Gästebuch. Aber wenn wir so einen Eintrag lesen, wissen wir, unser Weg ist genau richtig. Unsere Gäste sollen sich wohlfühlen. Ihr Aufenthalt bei uns soll unvergleichlich und unvergesslich sein. In der Ferne und doch wie daheim …

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